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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Souscription

Bonjour,
J'ai souscrit à 3 forfait hier pour 3 numeros de téléphone, les paiement cb semble validé mais quand je vais sur mes données dans mon espace client, une fenêtre s'ouvre et me dit que un contrat n'a pas aboutit, est ce un bug?
Yann

YANN
YANN

YANN

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Réponses

Bonjour Yann,

Je constate que deux lignes sont bien en attente d'activation chez Prixtel, pour le 11 juin.

Vous devriez recevoir vos cartes SIM aujourd'hui.

Votre souscription pour la 3ème ligne n'a pas fonctionné 07******6606 et un remboursement automatique a été fait.

Je vous invite à retenter la souscription pour cette ligne.


Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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