Question en attente de réponse
Appels sortants impossibles
Bonjour,
Depuis ce matin je ne peux plus effectuer d'appels sortants, hier tout marchait tres bien.
Est-ce que vous pouvez régler le pb ?
Merci d'avance
Cordialement,
Réponses
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Suite à un changement de forfait, certaines lignes utilisant le réseau Orange peuvent présenter des dysfonctionnements en émission d'appels, SMS/MMS ou internet.
Nous travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire réseau pour résoudre ces soucis dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Merci de votre réponse, vous savez quand est-ce que ça reviendra a la normale ?
Vincent,
Je suis ravi de l'apprendre, merci de votre confiance.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
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