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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur 38 oranges mobile

Bonjour depuis ce matin j'essaie d'envoyer des SMS et impossible, message d'erreur 38 orange

ROBERT
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Réponses

Bonjour Robert,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite à un changement de forfait, certaines lignes utilisant le réseau Orange peuvent présenter des dysfonctionnements en émission d'appels, SMS/MMS ou internet.


Nous travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire réseau pour résoudre ces soucis dans les meilleurs délais.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Bonjour, je souhaitais vous informer que amèrement le problème a été résolu depuis ce matin, je vous remercie pour votre réactivité, bonne journée, cordialement.

ROBERT
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Bonjour Robert,

Je suis ravi de l'apprendre, merci de votre confiance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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