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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Situation urgente Ma carte Sim n’est pas arrivé après une semaine

Bonjour,
Cela fait une semaine que j’ai commandé mon nouveau forfait et, par la même occasion une nouvelle carte Sim, celle-ci était censée arriver sous trois jours, pourtant, aujourd’hui encore aucune nouvelle, ni sur mon compte client, ni sur mon suivi colis. N’ayant pas de connexion Internet en dehors de celle de mon forfait mobile dont je me sers pour le travail, ma situation devient urgente, et je serai contraint de résilier ma ligne chez vous si je n’ai pas de réponses concretes demain ou jeudi au plus tard.
cordialement
Clement THXXX

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CLEMENT
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Réponses

Bonjour Clément

Votre carte SIM a bien été expédiée le 31 Mai et celle-ci est en cours d'acheminement. Vous pouvez suivre votre courrier via le lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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