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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement forfait

J ai changé mon forfait je reçois appel et sms mais je ne peux ni téléphoner ni envoyer des sms

ANNE
ANNE

ANNE

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Réponses

Bonjour Anne,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite à un changement de forfait, certaines lignes utilisant le réseau Orange peuvent présenter des dysfonctionnements en émission d'appels, SMS/MMS ou internet.


Nous travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire réseau pour résoudre ces soucis dans les meilleurs délais.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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