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Question en attente de réponse

Je ne peux ni passer d'appel, ni envoyer des SMS.

Depuis ce matin, impossible de passer un appel, et d'envoyer des SMS.
Merci de corriger le problème au plus vite.

AUDREY
AUDREY

AUDREY

Niveau
0
24 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
AUDREY
Date
1 juin 2021
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Réponses

Bonjour Audrey,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite à un changement de forfait, certaines lignes utilisant le réseau Orange peuvent présenter des dysfonctionnements en émission d'appels, SMS/MMS ou internet.


Nous travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire réseau pour résoudre ces soucis dans les meilleurs délais.

Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
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Date
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