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Question en attente de réponse
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Depuis ce matin, impossible de passer un appel, et d'envoyer des SMS.
Merci de corriger le problème au plus vite.
Réponses
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Suite à un changement de forfait, certaines lignes utilisant le réseau Orange peuvent présenter des dysfonctionnements en émission d'appels, SMS/MMS ou internet.
Nous travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire réseau pour résoudre ces soucis dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
JEAN-CLAUDE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
AUDREY a posé une nouvelle question
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