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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Débit internet réduit après renouvellement de forfait

Bonjour,

Je me permet de vous contacter car malgré que mon forfait est été renouvelé ce matin il semble que mon débit internet soit toujours réduit.

Je capte toujours très bien en 4G mais le débit est extrêmement lent.

Hors j’ai besoin d’un débit correct pour pouvoir travailler.

Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît ?

Cordialement,

Steven Cxxx

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STEVEN
STEVEN

STEVEN

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Réponses

Bonjour Steven,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate des communications émises suite à votre message, ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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