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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, ma carte SIM n'est pas encore arrivée s'il vous plaît?

Bonjour, j'ai demandé à souscrire à un petit forfait mobile de prixtel le 19 mai 2021, et jusqu'à présent je n'ai pas reçu la carte SIM. Malheureusement, l'ancien opérateur a mis fin à la ligne le 26 mai 2021. Veuillez envoyer une carte SIM rapidement. S'il vous plaît, pour mon besoin urgent, merci beaucoup

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Réponses

Bonjour Ola

Notre prestataire gérant nos cartes SIM a rencontré un incident pour produire et expédier les productions quotidiennes. Aussi l'envoi de votre carte SIM n'a pu se faire dans les délais et nous nous en excusons.

Votre carte SIM a bien été expédiée le 31 Mai et celle-ci est en cours d'acheminement. Vous pouvez suivre votre courrier via le lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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