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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Plus d'accès Internet mobile

Bonjour,

Depuis hier au moins, je n'ai plus d'accès Internet mobile. J'ai vu sur le forum que d'autre utilisateur Prixtel avaient le même souci, mais je n'ai pas vu vos réponses.
La configuration de mon téléphone est correcte et conforme à la réponse que vous avez apportée à une utilisatrice en 2020.
Pouvez vous rétablir la situation au plus vite ?
Merci,
Emmanuel Barillot

EMMANUEL
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Réponses

Problème d'accès Internet Mobile que je viens de résoudre seul en appliquant les indications de Prixtel, pour ceux qui sont sur Orange : aller sur la page http://prixtelorange.tweakker.com/choose (à partir du téléphone si on a un accès wifi ou à partir d'un ordinateur), j'ai entré mon num de tel.
Puis j'ai reçu un message me demandant si je voulais configurer l'Internet de mon téléphone. En cliquant dessus, une boite de dialogue s'ouvre, et il faut y saisir le code indiqué sur la page http://prixtelorange.tweakker.com/choose.
Ensuite la configuration correcte s'est installée sur mon téléphone et j'ai retrouvé mon accès Internet Mobile. Ouf ...

EMMANUEL
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Bonjour Emmanuel,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je suis ravi de l'apprendre, effectivement le Forum est souvent source de moyens de résolution :)

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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