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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

urgent : mon abonnement a été résilié alors que je ne l'ai pas demandé !!!

bonjour,
ma demande est urgente.
D'après Bouygues, vos services auraient résilié mon abonnement SFR 06****2849 . Pouvez-vous me donner une explication sur votre intervention car je n'ai pas demandé la résiliation de mon numéro SFR. Je vous demande donc de bien vouloir faire le nécessaire au plus vite pour récupérer mon n° 061*****849 afin que Bouygues puisse effectuer la portabilité.
Remerciements anticipés
Catherine B****** may*******@gmail.com - 061***********

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Réponses

Bonjour Catherine,

Votre ligne Prixtel n'est pas résiliée et fonctionne normalement.

Je vous contacte par e-mail pour vous donner plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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