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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Envoi nouvelle carte sim après blocage

Bonjour,
Suite à un vol de mon téléphone, j'ai fait opposition sur la ligne. Je vois que l'ancienne carte sim a été bloquée mais je n'ai aucune information sur l'envoi de la nouvelle. Est ce bien automatique ? Et si oui combien de temps cela prend il? Où puis-je avoir les informations s'il vous plait?

Merci d'avance pour les renseignements

PERRINE
PERRINE

PERRINE

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Réponses

Bonjour Perrine,

Afin de traiter votre demande, pouvez vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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