Question en attente de réponse
Reinscription
Re Bonjour
N ayant pas eu de réponse de votre part pour rectifier mon erreur d opérateur, j ai résilié et effectué un nouvel abonnement, mais mis à part les deux prélèvements de 10 euros, aucune mise a jour ni changement . ?
Pouvez me confirmer que les changements ont eu lieu et que je serai remboursé dès premiers 10 euros?
Réponses
Bonjour Didier,
Les délais peuvent vous sembler longs; toutefois, nous nous efforçons de répondre à tous dans les meilleurs délais.
Je vous confirme votre rétractation.Un solde en votre faveur sera déduit de votre prochaine facture.
Votre ligne sera activée le 14 juin 2021.Vous recevrez votre carte SIM prochainement.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
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