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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai toujours pas recu ma carte SIM prevue pour le 28 Mai 2021 ?

Je n'ai pas reçu ma carte SIM et vous ne répondez pas , pouvez-vous au moins envoyer un SMS d'explication ?
Merci à vous.

ALBERT
ALBERT

ALBERT

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Réponses

Bonjour Albert

La commande de votre carte SIM a bien été prise en compte le 26/05. Son expédition étant prévue dans les 3 jours ouvrés suivant sa commande, celle-ci devrait être expédiée prochainement et vous pourrez suivre votre courrier depuis votre Espace Client dès sa prise en charge par La Poste.

Une fois expédiée, vous pourrez suivre sa livraison depuis la rubrique "Ligne mobile", "Gérer ma ligne" puis "Suivre la livraison de ma carte SIM".

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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