Question en attente de réponse
Changer forfait
Maintenant j'ai un besoin plus performant pour recevoir internet et utiliser des apps en dehors de chez moi.. Quel forfait adapter pour moi ? Merci
Réponses
Bonjour Michel
Vous pouvez changer de forfait à tout moment depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre".
La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.
Vous pouvez par exemple bénéficier du forfait "le petit" avec les paliers de facturation suivants :
- 9,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 10 Go - 12,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 15 Go
- 14,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 20 Go
Pour plus d'informations sur le changement d'offre, vous pouvez consulter cette réponse sur notre FAQ : https://assistance.prixtel.com/questions/1830076-client-peut-beneficier-forfait-promo
Je reste à disposition,
Adam de l'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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