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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

SMS HS après changement mobile

Bjr
J'ai changé de mobile. Je suis passé d'1 Xiaomi mi 9t pro, a 1 iphone 7 plus. Ma carte sim est sous le réseau Orange.
Depuis je ne peux recevoir de SMS que provenant de mobile iPhone. Je peux envoyer et les destinataires reçoivent bien mes SMS , Android ou iphone.

MATTHIEU
MATTHIEU

MATTHIEU

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Réponses

Bonjour Matthieu,

Votre ligne étant sur le réseau Orange, il faudrait vérifier que le numéro du centre de messagerie enregistré dans les paramètres de votre téléphone est bien le +33689004000 (sans oublier le signe + devant).

Généralement, ce numéro se trouve dans "Messages" > "Paramètres" > "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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