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Bonjour Anonyme.

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Forfait mobile

Bonjour j' ai souscris chez vous car il est dit en illimité hors ce n' est pas le cas ça va faire 4 fois ce mois ci que je suis obligée de payer pour pouvoir téléphoner du coup ben ça revient cher !!! Publicité mensongère ou problème de ligne ? J' espère sincèrement trouver une solution avec vous Sincères salutations Mme D.

MARIE
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Réponses

Bonjour Marie

Vous disposez du forfait L'essentiel qui est un forfait ajustable à petit prix : les SMS & MMS sont en illimité, vous disposez de 2 à 6h d'appels et jusqu'à 200 Mo d'Internet.

Chaque mois, votre forfait démarre à 2€ et il s'adapte à votre consommation, jusqu'à 7,99€ si nécessaire. Vous disposez des paliers de tarification suivants qui vous pouvez retrouver dans la rubrique "Documentation" de votre Espace Client :

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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Equipe

Bonjour ben du coup je pense changer d' opérateur vu que ce n' est pas en illimité Bonne journée

MARIE
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