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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Augmentation de forfait

Bonjour, j'aimerais augmenter mon forfait pour passer au Géant, comment faire sans changer de carte SIM ?

Merci, bonne journée.

Thomas

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Réponses

Bonjour Thomas,
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Vous pouvez changer de forfait dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client, en cliquant sur "Modifier mon offre".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c'est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s'appliquera sur tout le mois en cours).

Il n'est pas necessaire de changer de carte SIM lorsque vous changez de forfait.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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