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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Urgent suspension de Lignes

Bonjour,

Ce jour, je vous contacte au sujet de 2 autres lignes qui appartiennes une a mon mari et l'autres a mon fils .
Voici les références contrats de ces 2 lignes .

contrat: 24HHC numéros 06xxxx94 75

contrat :24H0H numéros 06xxxx0026

Ce jours les 2 lignes ont étais suspendu , sans aucune raisons . les paiements sont automatique et toujours a jours.

Veuillez 'sil vous plais faire le nécessaire pour réactiver ces 2 lignes au plus vite, car ce sont des lignes importantes .

De plus également a partir de ce jour, ils leurs est impossible d'accéder a leurs espace personnelles, c'est pourquoi je passe par mon compte pour vous écrire.

Même en essayant de réinitialiser leurs mots de passe ca ne marche pas , on reçoit un mail avec aucun lien de réinitialisation. on reçoit simplement un message qui dis " Merci et a bientôt ! L'equipe prixtel .

Merci de faire le nécessaire au plus vite

Dans l'attente de votre retour .

cordialement

CORINNE
CORINNE

CORINNE

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Réponses

Bonjour Corinne,

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Bien cordialement,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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