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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Depuis 15 jours je n'ai plus de tonalité, je ne peux émettre d'appel ou en recevoir

Bonjour,
Depuis 15 jour ma ligne fixe ne fonctionne plus 05 XX XX XX 31.
Je n'ai plus de tonalité et je ne peux émettre ni recevoir d'appel.
Merci de faire intervenir un technicien car la ligne doit être en panne

MAURICE
MAURICE

MAURICE

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Réponses

Bonjour Maurice,

Nous vous invitons à ouvrir un incident technique dans la rubrique Assistance de votre Espace client, en cliquant sur "Un souci technique" puis "Assistance Appel Vocal". Cela nous permettra d'avoir toutes les informations nécessaires pour résoudre ce souci dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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