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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème envoie et réception sms

Bonjour, ma ligne a été activé aujourd'hui vers 13h. Je rencontre un problème au niveau de la réception et l'envoi de SMS. J'ai éteint et rallumer le téléphone mais rien n'y fait. Sinon tout le reste fonctionne correctement, mais le problème de SMS est vraiment gênant
J'aimerai bien une réponse au problème
Merci d'avance

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

La portabilité de votre ligne était prévue le 20/05 et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels.
Lors d'une portabilité en cours il ne faut pas hésiter à redémarrer plusieurs fois votre téléphone pour bien amorcer l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je constate des SMS émis suite à votre message ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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