Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Données mobile ne fonctionne pas OPPO Find X3 Lite G

Bonjour, J'ai acheté un nouveau téléphone OPPO Find X3 Lite 5G
Mon N° client MKM9 N° 07 XX XX 68 90
Les données mobiles ne fonctionnent pas .
Je voudrais savoir d'où vient mon problème.
Par avance , Merci

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

JEAN LOUIS
JEAN LOUIS

JEAN LOUIS

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Jean louis,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel