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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facturation hors forfait

Bonjour,
pourriez vous me dire clairement combien est facturé le dépassement de forfait internet; j'ai le forfait 10go, sauf erreur de ma part, nul part cela est indiqué sur le guide tarifaire, et sur le forum vous répondez à coté de la question en proposant le forfait supérieur.
merci de votre réponse

LUCIEN
LUCIEN

LUCIEN

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Réponses

Bonjour Lucien,

Votre forfait vous limite dans votre consommation de données mobiles.

Vous pouvez consommer jusqu'à 20 Go maximum. Au delà de 20 Go, vous passez en débit réduit. Votre connexion devient très lente. Vous n'êtes pas facturé en surplus en débit réduit.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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