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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Balade des clients

Bonjour suite réclamation sur le forum pas compétent ?.
Facebook on me dit de faire une demande sur le forum.
Résultats comme faire une réclamation simple pour unefacture sans ce faire balader !!!!!!!!!

BENOIT
BENOIT

BENOIT

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Réponses

Bonjour Benoit,

Après vérifications sur votre Espace Client, j'observe que vous avez ouvert une réclamation en date du 14/05/2021 à 19h15.

Les délais peuvent vous sembler longs; toutefois, nous nous efforçons de répondre à tous dans les meilleurs délais. Concernant les contestations, le Service Client s'engage à y répondre sous 1 mois et généralement une réponse est apportée sur votre Espace Client sous 15 jours.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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