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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facturation changement d'operateur

Bonjour,
Je voulais vous signaler que vous m'avez facturé en avril mon changement d'opérateur de sfr à Orange. Or j'ai reçu de vos services email me confirmant que, suite à ma réclamation, ce changement ne me serait pas facturé. Cordialement

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Réponses

Bonjour Laurent

Après analyse, je constate en effet cette erreur sur votre facture du mois d'avril.
J'ai transmis votre demande au service concerné afin d'effectuer une régularisation de 10 euros. Une réponse vous sera apportée directement sur votre espace client dans les prochains jours.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Equipe

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