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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pourquoi ma ligne est résiliée ? j'ai payé ma facture par cb

Bonjour,
J'ai réglé par cb ma facture ce jour et ma ligne est résiliée ?

Merci de rétablir ma ligne svp ?

CHERIFA
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CHERIFA

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Réponses

Bonjour Cherifa,

Après paiement, nous attendons la validation de la banque avant de sortir une ligne du processus de résiliation. Généralement, sous 24h, la ligne est remise en service si le paiement n'arrive pas trop tard.

Pour votre cas, en effet, l'étape de résiliation a été établi.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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