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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas d'accès Internet et d'utilisation de MMS! J'ai un phairphone 3

Bonjour, je vous avoue que je suis très agacé, il m'est impossible d'envoyer, de recevoir des photos/vidéos/MMS depuis que j'ai reçu votre carte sim...et surtout je n'ai aucun accès internet sans wifi... j'ai lu vos fac et apparemment mon FP3 n'est pas reconnu dans votre catalogue reseau orange
je n'ai jamais eu ce problème avant, Merci de m'aider et de le corriger ds les plus brefs délais car ce n'est pas acceptable, je suis très déçu, crdlmt M Thévenot

MAXIME
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Réponses

Bonjour Maxime,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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