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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible d'accéder à internet, pourriez-vous m'aider svp?

Samsung Galaxy Grand Prime G532F

Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer mms et internet sur mon téléphone Samsung Galaxy Grand Prime G532F malgré l'utilisation de votre outil de configuration automatique. J'ai bien reçu les sms de configuration et je les ai installés via le code mentionné. Mais ça ne fonctionne toujours pas. J'ai également tenté de configurer l'apn internet orange world manuellement (même si la configuration par défaut était correcte) mais rien n'y fait.
Merci d'avance pour votre réponse

FLORIAN
FLORIAN

FLORIAN

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Réponses

Bonjour Florian,

Votre ligne est sur le réseau Orange et votre mobile sous système android.
Aussi, je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-Pour votre APN INTERNET :

  • Nom : Orange World
  • APN : orange
  • Nom d'utilisateur : orange
  • Mot de passe : orange
  • MCC : 208
  • MNC : 01
  • Type d'authentification : PAP
  • Type d'APN : default,supl

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.

-Pour votre APN MMS :

  • Nom : Orange MMS
  • MMS APN : orange.acte
  • Nom d'utilisateur : orange
  • Mot de passe : orange
  • MMSC : http://mms.orange.fr
  • Proxy MMS : 192.168.10.200
  • Port MMS : 8080
  • MCC : 208
  • MNC : 01
  • Type d'authentification : PAP
  • Type d'APN : mms

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.

Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

  • Activez les données mobiles
  • Désactivez le Wi-Fi
  • Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à disposition,

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