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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

acces internet depuis un lg g6

Bonjour à tous,
Depuis l'activation de ma ligne hier, je n'arrive pas à accéder à internet, les MMS fonctionnent...

J'ai utilisé l'interface de configuration automatique : les APNs ont bien été crées mais Internet ne fonctionne pas.
J'ai supprimé les APNs et les ai recrée manuellement : idem, MMS OK mais pas d'internet.
J'ai bien redémarré mon téléphone à chaque test.

Quand j'active les données mobiles, Android me demande si je veux me connecter au réseau (avec le nom de l'apn pour internet).
Le mode réseau est bien 2g/3g/4g.

merci de votre aide, vincent

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Réponses

Bonjour Vincent,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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