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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Blockage de certains numéros

Bonjour,

Je voudrais enregistrer mon numéro Prixtel à mon compte Lydia. Pourtant je n’arrive pas à recevoir leur SMS avec le code de vérification. Le service client de Lydia allègue que c’est au niveau de mon opérateur qui bloque leur numéro et qu’il faut lui demander d’admettre ce numéro.
Pourriez-vous m’aider?

Cdl,
Benjamin

BENJAMIN
BENJAMIN

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Réponses

Bonjour Benjamin,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam.
N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour,
J'ai le même problème pour me connecter sur l'application de ma banque, ils m'envoient un sms sur ma ligne que je ne reçois pas, après les avoir appelé ils m'ont indiqué que c'est mon opérateur qui bloque le numéro avec lequel ils envoient des SMS.
Pouvez- vous y remédier s'il vous plait,
Cordialement

MATHIEU
MATHIEU

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Bonjour Mathieu,
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Marius de L'Équipe Prixtel

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