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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Le répondeur ne prend pas en compte mes choix

Bonjour,
J’ai tenté de personnaliser mon annonce d’accueil, pour cela je dois taper le chiffre 1, ce que je fais sur mon clavier mais mon choix n’est pas reconnu (cela n’arrive jamais avec mon téléphone habituellement) et au bout de 3 tentatives l’appel est coupé. Pourriez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème ? Merci par avance.

PEGGY
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Réponses

Bonjour Peggy,

Pour information, afin de personnaliser votre annonce d'accueil, le chemin à suivre en composant le 789 est :

  • pour votre annonce d'accueil faites le 2
  • pour choisir une nouvelle annonce faites le 2
  • pour votre annonce personnelle faites le 1

Si cette manipulation n'est pas possible depuis votre téléphone, je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone mobile et à effectuer la manipulation ci-dessus.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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