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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

reception Internet

Défaillance réception Internet sur mon iphone Sim Prixtel/orange depuis une semaine (nouvel abonnement):
J'ai essayé les aides sur le forum qui n'ont pas marchées:
1. Reglages IOS14 : il y a un bouton 'données cellulaires' mais après il n'y a pas 'réseau de données cellulaires'
2. bouton 'appels wifi': j'active et je dois alors contacter Orange France qui ne me donne pas l'accès
Merci pour votre aide

YVES
YVES

YVES

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Réponses

Bonjour Yves,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

Equipe Prixtel
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