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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

nouvelle carte Sim inactivé- URGENT

Bonjour,
J'ai reçu une nouvelle carte Sim suite à la perte de la première
Hier soir j'ai mis la carte dans mon phone et je pense l'avoir bien activée sur mon espace client.
Mais impossible de passer des appels et de recevoir des textos de services.
En fait je suis en train de réserver un.billet d'avion et pour le valider, ma banque m'envoie toujours un texto sur ma ligne 07xxxx5894.
Donc SVP, traitez ma demande aujourd'hui car je dois voyager ce weekend.
Merci-

KADESSA
KADESSA

KADESSA

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Réponses

Bonjour Kadessa

Après analyses, votre SIM a bien été activée.
Je constate des communications émises suite à votre message; ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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