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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

absence de tonalité

Bonjour,
Ma grand-mère n'a pas de téléphone depuis 3 semaines, à 99 ans et étant son seul moyen de communication, c'est assez compliqué et dangereux pour elle.
j'ai ouvert un incident il y a 10 jours, il semblerait qu'il y ait eu une assistance vocale, ce qui est impossible vu qu'elle n'a aucune tonalité. Et je ne peux plus ouvrir d'incident car il y aurait une assistance en cours que je ne vois pas.
Aucun numéro à appeler, pouvez-vous nous aider rapidement.

LUCIEN
LUCIEN

LUCIEN

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