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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible de passer des appels ou sms

Bonjour cela fait 2 jours que j'attends, depuis que j'ai accepté votre offre pour reconduire votre tarif à 4euros 99. Depuis je ne peux pas passer d'appels ni de sms alors que cela fonctionnait sans problème.

EMILIE
EMILIE

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Réponses

Bonjour Émilie,

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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