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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur de facturation

Bonjour,
Il y a la facturation d'un dépassement de temps de communication sur ma facture du mois de mars.
Le prix facturé en plus du forfait habituel est de 19,85€.
Le problème est que mon forfait (giga série) ne comporte pas de limite d'appel... c'est donc un comble.
Merci De faire le nécessaire afin de me faire parvenir le remboursement du montant de cette facturation abusive.
Merci par avance.
Cordialement Nilsen.

GERALDINE
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