Information du 15/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
bonjour.toujour pas recu ma carte sim .date de livraison prevu le 7 avril 2021
Réponses
Bonjour Christophe,
Après vérifications sur le lien du suivi de votre carte SIM, j'observe que votre carte SIM a été distribué dans votre boite à lettres le 09/04/21.
Pouvez-vous me confirmer ou m'infirmer cette information ?
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
bonsoir. j ai bien recu ma carte sim le 09.04.2021
et je vous en remercie .
cordialement
christophe s
Bonjour Christophe,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi d'apprendre la réception de votre carte SIM.
Je reste à votre disposition et en vous souhaitant une belle après-midi.
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHRISTOPHE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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