Information du 15/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
bonjour je suis toujours dans l attente de ma carte sim ma portabilite est prevu pour demain
Réponses
Bonjour Virginie,
Après vérifications sur le lien du suivi de votre carte SIM, j'observe que votre carte SIM a été distribué dans votre boite à lettres le 09/04/21.
Pouvez-vous me confirmer ou m'infirmer cette information ?
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
VIRGINIE a posé une nouvelle question
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