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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas ma carte SIM

Bonjour,
J'ai commandé une carte SIM il y a quelques jours, et elle devait arriver hier.
Je n'ai toujours pas reçu la carte SIM, qui est sensé être arrivée, car j'ai reçu un mail "Comment fonctionne votre nouveau forfait".
Pourriez-vous me dire où est ma carte SIM et si quand est-elle sensée arriver?
Bonne journée

MATHENE
MATHENE

MATHENE

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Réponses

Bonjour Mathene,

Après vérifications sur le lien du suivi de votre carte SIM, j'observe que votre carte SIM a été distribué dans votre boite à lettres le 09/04/21.

Pouvez-vous me confirmer ou m'infirmer cette information ?

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte SIM.
Bonne journée,

MATHENE
MATHENE

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Bonjour Mathene,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi d'apprendre la bonne reception de votre carte SIM.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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