Information du 13/04/2021 - Cartes SIM en attente d'envoi
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Toutes les cartes SIM en attente ont été envoyées hier, vous devriez les recevoir rapidement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Retard de portabilité et d'activation de SIM
Suite à un incident technique, certaines cartes SIM qui devaient être activées ces derniers jours sont en attente d'activation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre Service Technique travaille en étroite collaboration avec nos partenaires réseau afin de résoudre ces soucis dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse
Bonjour,madame,monsieur
actuellement possesseur d'un samsung c3520 hors d'usage avec un forfait modulo à 2euros.
je désir changer le forfait en forfait flexible le petit à 4.99 la premiere année et 9.99 par la suite
et ceci avec mon nouveau mobile samsung x cover 4s.
quelle est la demarche à réaliser pour effectuer ce transfert ??
merci par avance pour votre réponse.
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© Prixtel