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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

hors forfait sur des textos non envoyés

Bonjour,
suite à ma première question, où j'expliquais que j'avais eu 33 sms de hors forfait vers l'Europe (pour des textos que je n'ai jamais envoyés !), on m'a conseillé de vérifier sur mon portable quelles applications avaient l'autorisation d'envoyer des sms et d'utiliser une application antivirus pour mon téléphone. J'ai fais cela et d'une part, j'avais seulement une application GPS (hormis ma messagerie) installée depuis plusieurs mois (pour un GPS que j'ai acheté en boutique), qui avait l'autorisation sms (que j'ai supprimé), mais ça me semble très étonnant que le problème viens de là. Ensuite j'ai utiliser une application antivirus qui n'a rien trouvé de problématique sur mon téléphone.
J'aimerais que vous bloquiez le numéro vers lequel les 33 sms ont été envoyés (34 XX XX XX XX 82), que rien ne puisse être envoyé (même si je ne vois aucune trace d'envoie de sms vers Europe dans ma messagerie). Ou que vous me donniez plus d'infos sur ces sms, car je ne vois pas d'où le problème peut venir. J'aimerais aussi que vous vérifiez si d'autres sms sont encore envoyés actuellement depuis mon téléphone vers d'autres pays...
Merci d'avance

HELENE
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Bonjour Helene,

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