Information du 15/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
problème envoi SMS
Bonjour,
Depuis 2 jours, je ne peux plus envoyer de SMS....
j' ai vérifié le numéro du centre de messages, j'ai le +33689004000.
J'ai un téléphone Samsung, sur le réseau Orange.
j'ai aussi mis dans un autre téléphone, même problème d'envoi.....
QUE FAIRE A PART RESILIER CHEZ VOUS ET DE PARTIR A LA CONCURRENCE ?
Comment paramétrer correctement, surtout que quand je demande de recevoir le message de configuration internet et MMS, je ne le reçois pas.
Cordialement
L.D.
Réponses
Bonjour Laurent
Un incident était en cours sur votre zone d'habitation, ce qui a pu entrainer des perturbations sur certaines de vos communications.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
LAURENT a répondu
LAURENT a posé une nouvelle question
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