Facture 2 fois carte sim

Bonjour
Après avoir souscris un abonnement, pour une ligne, je vois que j'ai été débité deux fois 10 euro sur mon compte bancaire, et en allant sur mon compte prixtel je vois 2 numéro, seul un à été souscrit commençant par 07,l'autre n'as pas été demandé. J'ai fait la rétractation, mais je vous demande le remboursement des 10 euro prélevé en trop. Cordialement. Mr Kocisova