Information du 15/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour
Après avoir souscris un abonnement, pour une ligne, je vois que j'ai été débité deux fois 10 euro sur mon compte bancaire, et en allant sur mon compte prixtel je vois 2 numéro, seul un à été souscrit commençant par 07,l'autre n'as pas été demandé. J'ai fait la rétractation, mais je vous demande le remboursement des 10 euro prélevé en trop. Cordialement. Mr Kocisova
Aucune réponse
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
© Prixtel