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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer des sms et d'appeler depuis 48h

Bonjour,
Je suis comme beaucoup de gens : impossible d'en voyer des sms / mms et appels depuis 48h.
Quand pensez vous régler ce problème ?

Cordialement

FRANCOIS
FRANCOIS

FRANCOIS

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points

Réponses

Bonjour François,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser les 2 derniers chiffres de la ligne mobile concernée par votre demande ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour,

Il s'agit du 49

merci

FRANCOIS
FRANCOIS

FRANCOIS

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Bonjour François,

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonsoir, vous avez été rapide pour remette ma ligne.

Merci

PATRICK
PATRICK

PATRICK

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