Question en attente de réponse
blocage de téléphone
bonjour
j'ai bloqué mon téléphone au bout de 10 fois, j'ai égaré mon PUK.
Comment faire pour débloquer. Est ce que vous pouvez m'envoyer mon PUK par mail. Et si il faut nouvelle puce. Comment la commander.
Merci
Réponses
Bonjour Sandrine,
Suite à votre message sur le forum, voici votre code PUK:
Ligne 06xxxx808 -- PUK 1: 46662909
Pour débloquer votre carte SIM, il suffit de:
- saisir ce code PUK
- d’indiquer un nouveau code PIN
- puis de re-saisir ce nouveau code PIN.
Pour information, votre code PUK est disponible à tout moment dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace Client.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
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