Information du 20/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM revenu à la normale
Les cartes SIM en attente d'expédition ont toutes été envoyées. Vous pouvez suivre la livraison dans votre Espace client.
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Question en attente de réponse
bonjour
j'ai bloqué mon téléphone au bout de 10 fois, j'ai égaré mon PUK.
Comment faire pour débloquer. Est ce que vous pouvez m'envoyer mon PUK par mail. Et si il faut nouvelle puce. Comment la commander.
Merci
Réponses
Bonjour Sandrine,
Suite à votre message sur le forum, voici votre code PUK:
Ligne 06xxxx808 -- PUK 1: 46662909
Pour débloquer votre carte SIM, il suffit de:
Pour information, votre code PUK est disponible à tout moment dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace Client.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SANDRINE a posé une nouvelle question
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