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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

blocage de téléphone

bonjour
j'ai bloqué mon téléphone au bout de 10 fois, j'ai égaré mon PUK.
Comment faire pour débloquer. Est ce que vous pouvez m'envoyer mon PUK par mail. Et si il faut nouvelle puce. Comment la commander.
Merci

SANDRINE
SANDRINE

SANDRINE

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Réponses

Bonjour Sandrine,

Suite à votre message sur le forum, voici votre code PUK:

Ligne 06xxxx808 -- PUK 1: 46662909

Pour débloquer votre carte SIM, il suffit de:

  • saisir ce code PUK
  • d’indiquer un nouveau code PIN
  • puis de re-saisir ce nouveau code PIN.

Pour information, votre code PUK est disponible à tout moment dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace Client.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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