Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Montant forfait

Bonjour, je viens de découvrir le montant de ma facture de mars 2021: 9.99€
J'ai choisi en février 2020 le forfait à 4,99€ pour son prix flexible, proportionnel à l'utilisation que j'ai de mon téléphone. J'utilise peu mon portable, et me connecte très rarement à internet. C'est la raison pour laquelle votre offre m'a immédiatement interpelée et intéressée. J'avoue qu'aujourd'hui ce forfait de 4,99€ qui bascule à 9,99€ me gêne. Le marché téléphonique offre d'autres opportunités inférieures à votre nouveau tarif. J'ai toujours été très satisfait de vos services et vous demande le geste commercial qui me permettrait de vous rester fidèle au meilleur prix. Merci par avance pour votre compréhension et votre bienveillance.
Bien fidèlement

JEAN
JEAN

JEAN

Niveau
0
15 / 100
points

Aucune réponse

Nos conseillers à votre service

© Prixtel