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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour je n'ai pas encore reçu ma carte sim, Pouvez vous regarder dans mon dossier ? car je ne peux pas appeler

bonjour Melle l. alexandra, je vous contacte car je n'ai pas reçu ma carte SIM ?

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ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

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Réponses

Bonjour Alexandra,

Après vérification, votre carte SIM n'a pas encore été envoyée car la demande de portabilité a été refusée. Nous ne pouvons donc pas récupérer votre ligne.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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