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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture non conforme

Bonjour, je viens de recevoir ma 1ere facture pour le mois de mars 2021. J'ai opté pour un forfait à 4.99€ et je me retrouve avec une facture de 17.68€. Le détail de la facture indique que j'ai une communication hors forfait sans plus de précision pour un montant de 12.69€. Je ne comprends pas ce montant et à quoi il correspond (appel vers portable). Je souhaite effectuer une réclamation et avoir une réponse rapide de votre part.
Je vous remercie,
B. LE CORRE

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