Information du 15/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé
À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour Madame ou Monsieur
J'ai reçu ma facture et je remarque une surfacturation de 16,28€. Je ne comprends pas d'où vient cette somme. Pouvez-vous me l'expliquer car j'ai peur d'avoir été piratée. Si c'est le cas, que dois-je faire ? J'ai enlevé la carte SIM mais j'ai peur que cela ne suffise pas. Merci de me réponde le plus vite possible.
Cordialement
Madame Nadine Bauchet
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