Information du 10/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM rallongé

À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées au plus tôt. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Information du 09/04/2021 - Retard d'activation sur le réseau Orange

Suite à un incident technique, certaines cartes SIM qui devaient être activées le 9 avril sur le réseau Orange sont en attente d'activation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre Service Technique travaille en étroite collaboration avec Orange afin de résoudre ces soucis dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Orange a bloqué les appels

Bonjour,
J’ai modifie mon forfait hier soir et je ne peux plus appeler avec mon téléphone. Après avoir éteint mon téléphone et rallumer ce message s’est affiché «  orange a bloqué les appels 4 g » je suis joignable mais je ne peux pas appeler . J’ai essayé avec la 3 g cela ne fonctionne pas . merci . Cordialement

PHILOMENE
PHILOMENE

PHILOMENE

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1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
PHILOMENE
Date
7 avril 2021
il y a 5 jours
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question
q

Réponses

Bjr. Il en est de même pour moi, et depuis hier 07avril également.
Impossible d'obtenir quelqu'un en direct de chez Prix tel.
Demandons à note Banque le ''rembourssement'' du dernier prélèvement.... Et je suis sûr qu'alors nous serons Contacter par Prixtel.
À suivre..

ABDELKADER
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ABDELKADER
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