Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

refus de prendre en compte le paiement de ma facture avec ma carte nouvelle carte banquaire,

Bonjour. refus de prendre en compte ma nouvelle carte banquaire pour réglement de mes factures.

YVES-ALAIN
YVES-ALAIN

YVES-ALAIN

Niveau
0
16 / 100
points

Réponses

Bonjour Yves-Alain,

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous effectuez la procédure "Choix du mode de paiement" depuis la rubrique Infos Perso, je vous invite à :

  • vider les caches et cookies de votre navigateur internet actuel

Si l'anomalie persiste, je vous invite à :

  • effectuer la démarche depuis un autre navigateur internet
  • effectuer la démarche depuis un autre support (tablette, smartphone, ordinateur)

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel